Július óta a német Twitch-felhasználók csak korlátozottan férnek hozzá bizonyos klipekhez és VOD-okhoz a platformon. Egy hibakódot kapnak: „Ez a prémium tartalom nem érhető el az Ön régiójában”.
Az országból származó nézők segítséget kértek a platform ügyfélszolgálatától, hisz nem értették, hogy miért korlátozták a Twitch kulcsfontosságú részeinek használatát.
Majdnem egy teljes hónap telt el, mire az ügyfélszolgálat elárulta, hogy a korlátozás a német Network Enforcement Act, más néven NetzDG miatt történt.
„Alaposabban megvizsgáltuk a problémát, és a NetzDG miatt történt korlátozásról van szó” – válaszolta a Twitch ügyfélszolgálata.
Mi az a NetzDG?
A NetzDG-t Németországban Network Enforcement Act néven emlegetik. A 2017-ben elfogadott törvény célja a gyűlöletbeszéd és az álhírek elleni küzdelem a közösségi hálózatokon. A törvény fő célpontja a Facebook volt, egyesek „Facebook-törvényként” emlegetik azt.
A NetzDG előírja, hogy minden gyűlöletkeltő tartalmat 24 órán belül blokkolni kell, de a Twitch látszólag úgy döntött, hogy minden highlightot, VOD-ot és klipet blokkol, még akkor is, ha az alkotó nem Németországban él.
Júliusban egyébként a német content creator, Gronkh üzenetet kapott a Twitch-től melyben arról értesítették, hogy egy német felhasználó feljelentette az alkotót a hálózati végrehajtási törvény megsértése miatt.
A Twitch megvizsgálta a tartalmat, és nem talált jogsértést, így nem történt intézkedés.
This was spotted earlier here https://t.co/NMklYarhTK and also by German streamer @Gronkh last month here when one of his vod got reported and he received this message: pic.twitter.com/SbI48FGD9a
— Saysera (@Saysera69) August 6, 2021